Terms
이용약관
시행일 2026-10-01
제1조 (목적)
이 약관은 Nullpoint Sound Lab(이하 “스튜디오”)이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 믹싱·마스터링 등 음향 제작 용역(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 스튜디오와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 서비스의 종류, 포함 내역, 납기, 리비전 횟수, 가격은 서비스·가격 페이지와 주문 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
- 가격은 부가가치세를 포함한 금액이며, 주문 시점의 가격이 적용됩니다.
- 납기는 이용자가 작업에 필요한 파일을 모두 전달한 시점(접수 완료)부터 계산하며, 영업일 기준입니다.
제3조 (주문과 계약의 성립)
- 이용자가 주문 화면에서 서비스와 옵션을 선택하고 이 약관 및 환불규정에 동의한 뒤 결제를 완료하면 계약이 성립합니다.
- 스튜디오는 결제 완료 후 주문 확인 및 파일 전달 안내를 이용자의 이메일로 발송합니다.
- 결제 대기 상태의 주문은 24시간이 지나면 자동으로 취소됩니다.
제4조 (이용자의 의무)
- 이용자는 작업에 사용되는 음원·파일에 대한 정당한 권리를 보유해야 하며, 제3자의 권리를 침해하는 파일을 전달해서는 안 됩니다.
- 이용자는 정확한 연락처를 제공해야 하며, 연락 두절로 인한 지연에 대해 스튜디오는 책임지지 않습니다.
- 파일 준비 가이드(포맷, 헤드룸, 샘플레이트)를 따르지 않아 재전달이 필요한 경우 납기는 재전달 시점부터 다시 계산됩니다.
제5조 (리비전)
- 서비스별로 정해진 횟수의 리비전을 무상으로 제공합니다. 리비전은 납품일로부터 14일 이내에 요청해야 합니다.
- 리비전은 톤·레벨·밸런스 등 기존 작업물의 조정에 한하며, 편곡 변경이나 새로운 소스 파일로 작업하는 경우 새 주문으로 진행합니다.
제6조 (납품과 파일 보관)
- 납품 파일은 주문 페이지의 다운로드 링크로 제공되며, 링크는 발급일로부터 30일간 유효합니다. 만료된 뒤에도 요청하면 다시 발급해드립니다.
- 이용자가 전달한 원본 파일, 작업 프로젝트, 납품 파일은 리비전·추가 작업·인스트루멘탈 등 파생 버전 제작을 위해 스튜디오가 직접 운영하는 서버에 별도 기한 없이 보관합니다. 보관 중인 파일은 외부에 공개하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 제7조의 포트폴리오 사용 동의가 있는 경우에만 그 범위 안에서 사용합니다.
- 이용자는 언제든 보관 중인 파일과 프로젝트의 삭제를 요청할 수 있으며, 스튜디오는 요청일로부터 10일 이내에 삭제합니다. 삭제 후 추가 작업을 원하면 파일을 다시 전달해야 합니다.
제7조 (권리의 귀속과 포트폴리오 사용)
- 납품된 결과물에 대한 권리는 대금 완납과 동시에 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자가 주문 시 ‘포트폴리오 사용 동의’를 선택한 경우(해당 할인 적용), 스튜디오는 결과물의 일부(30초 내외 클립, 아티스트명·곡명, 작업 역할)를 웹사이트·SNS 등 포트폴리오 용도로 사용할 수 있습니다. 음원이 발매되기 전에는 공개하지 않습니다.
- 이용자는 이메일로 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 철회 시 스튜디오는 이후 사용을 중단하고 게시된 클립을 10일 이내에 내립니다.
- 동의를 선택하지 않은 경우 스튜디오는 별도 서면(이메일 포함) 동의 없이 결과물을 포트폴리오로 사용하지 않습니다.
제8조 (청약철회와 환불)
청약철회와 환불은 환불규정에 따릅니다. 이 서비스는 이용자의 요청에 따라 개별적으로 제작되는 용역으로서, 작업이 착수된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 스튜디오는 이 사실을 주문 화면에서 고지하고 동의를 받습니다.
제9조 (책임의 제한)
- 스튜디오는 이용자가 전달한 파일의 품질·권리 관계로 인해 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다.
- 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 지연에 대해서는 책임을 지지 않으며, 이 경우 이용자에게 지체 없이 알립니다.
제10조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 상호 협의로 해결하며, 협의가 되지 않을 경우 한국소비자원 등의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다. 소송은 스튜디오 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.